人工智能对国际舆论的影响
时间:2018-10-23
作者:
来源:中国机器人网
中国人民大学新闻学院教授 栾轶玫
人工智能赋予传播更多的“情感”“情绪”色彩,影响着国际传播中传播主体与对象国之间的信息交流与情感交流。人工智能能增强我们对于国际受众的认知,从而在国际舆论的引导中占据主动。
人工智能技术的总体趋势是“个人化”“拟人化”“智慧化”的,随着人工智能从“弱人工智能”阶段发展到“强人工智能”阶段,机器通过深度学习将更知晓人们的偏好,知道哪类媒介话语会产生“共情”效应,知道何种传播能引导人们的想法、哪种场景能激发人们的行动。
一、人工智能增强对国际受众的认知
不同国家和地区的受众原有的心理偏好之间存在着很大差异,相对而言,西方受众偏好简洁明了、幽默风趣,中国传统用户则更偏好朴实中庸,同时在微观层面上同一对象国的受众之间可能也会存在很大差异,国际传播过程中必须重视用户个性化需求、多样化的偏好,精准对焦目标人群。
长期以来。国际传播缺乏受众意识,缺乏对国际受众文化价值观念、思维方式、语言表达习惯的充分了解。而找到与我们价值观相似的受众精准施行个性化传播,则可以有效提升传播效果。
(一)找到价值观相近的国际受众
人工智能可以辅助找到国际传播中价值观相似的受众,以剑桥OCEAN 模型为例,它通过“开放性”(对新经验的开放程度)、“自我意识”(有多么完美主义)、“外向性”(如何社交)、“亲和度”(体贴和合作能力)以及“神经质程度”(面对压力是否可以承压)5个维度可以精确地为一个人建立心理学轮廓档案,定量描绘该人的性格,进而推断其政治倾向(从这5个维度就能推断政治倾向和价值观?有点牵强,需修改),从而找到价值观相似的国际受众,并利用大数据技术,实现目标用户的精准定位和精准传播。
(二)满足国际受众多元需求
随着网络和自媒体的发展,受众的表达意识、参与意识、自主意识不断增强,受众表现超出以往想要参与传播的意愿和能力,特备是在国际传播过程中,由于受众的广泛性和多样性,受众的受传心理需要得到更高的重视。
瑞士心理学家荣格将人的心理图谱分为意识(conscious)和潜意识(unconscious)两大部分。人的自身感受通常比自己能够表达出来的要多得多,而人工智能则在追踪人未通过语言等形式表露出来的情绪、感受等因素方面发挥了巨大作用。例如眼动仪追踪了户外广告的投放效果;facial coding 基于达尔文所提出的哺乳动物表情的共同性理论,即人作为哺乳动物在表情上是不受到地域、空间差异的限制的,实现了对受众对广告情节、内容的接受强度的评估;美国神经学
视频时的注意力集中情况,来分析
机器人完成报道的速度远快于人工写作,并且可以在很大程度上消除人为技术差错,这就使得新闻媒体在进行传播特别是国际传播的过程中具有了更快的速度,满足国际受众即时性的需求。
第三,满足国际受众对国际传播“差异性”的需求。国际受众了解信息、接受外来传播的动机具有复杂性,了解对象国受众的“差异性”需求,选择最适合对象国受众的传播方式,达到使其认可、认同的目标,实现由我讲故事我传播到对象国受众讲“我的故事”甚至你我(中国与对象国)共有/共讲一个故事的转变具有十分关键的意义。
人工智能为媒体快速、有效、精准地与海外受众建立关联提供了重要契机,运用人工智能进行策划选题、编辑、分发的工作以及自主编辑的新闻媒体平台能精准把握海外受众差异化需求,对不同社区、社群实现从内容生产到分发的智能化构建,满足国际受众对国际传播“差异性”的需求。
此外,人工智能还能以其独特的大数据分析处理优势也对后续的传播产生了巨大影响,比如中国影视剧《甄嬛传》遵循美国观众的欣赏习惯和节奏,通过补拍镜头、重新剪辑等手段将76集剪辑成为6集、每集90分钟的剧集,成功解决了不同文化背景和欣赏习惯可能带来的水土不服问题 。
第四,满足国际受众对国际传播“参与性”的需求。互联网发展趋势下,受众表现出了强烈的由传统新闻时代的被动接收者、观看者转变为新闻现场的目击者、参与者的需求和意愿。传统的叙事方式已经无法满足当下国际传播中受众不断增长的新需求,受众有越来越强的参与传播、参与生产中的愿望。利用人工智能技术开发出具有更多受众“参与接口”的
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