机器人要经过人员调试,才能知道跟人类交流的复杂和微妙之处。在雅虎,训练师正在尝试训练公司人工智能的语言处理系统,让这个系统能够认识到人们字面之外的意思。到目前为止,他们已经开发了一种算法,这个算法可以在社交媒体和网站上识别出带有讽刺和挖苦性的语言,而且至少有80%的准确率。此外,人工智能训练师可能有不同的背景,在微软,负责训练Cortana(微软小娜)人性特征的团队,就是由一名诗人、一名小说家和一名剧作家组成的。
第三个新职业是维系者。维系者的主要职责是确保人工智能得到正确利用。他们要确保人工智能系统有益无害,帮人们消除对机器的恐惧。比如,当无人驾驶汽车发现一个孩子跑到了街上,它是否应该避开孩子而撞到旁边的行人呢?针对这类问题,使用人工智能技术的公司要雇用“人工智能安全工程师”。他们要尝试预测人工智能系统的意外后果,并且避免紧急情况可能会造成的任何伤害性事件。