2月17日，由中科院自动化所哈尔滨林冠科技有限公司组装调试的两台高智能配送机器人，在哈尔滨新区平房片区内的平房区人民医院和集中隔离宾馆率先使用。这两台配送机器人可为隔离人员提供送水、送药、送餐等基础配送服务，大幅减少人员间的密切接触，减轻护士、护工工作强度，自动完成许多琐碎的配送工作，也降低了一线人员被感染的风险。

为积极应对疫情，履行企业社会责任，几天前，中科院自动化所哈尔滨林冠科技有限公司主动找到哈尔滨新区平房片区应对疫情防控指挥部，表示将紧急组装调试几台服务机器人，供医院等一线防疫部门使用，以此保障前线医护人员的安全，减轻他们的工作量。该公司仅用4天时间，采集数据、制作软件、组装调试、设备运输，将4台配送机器人从北京总部加急调运到哈尔滨。

该配送机器人可为感染或隔离人员提供送餐、送药、送水等基础配送服务，可解决目前医院救治患者多、感染风险大、医护人员压力大等难题。林冠科技将其中的另外2台配送机器人免费赠送给目前救治工作量大的哈尔滨市胸科医院。

据了解，中科院自动化所哈尔滨林冠科技有限公司是哈尔滨新区平房片区2019 年引进的高科技企业，依托中科院自动化所的技术团队，主要为全国各地高铁站提供旅客服务咨询机器人，保洁机器人等时代科技产品。该公司负责人表示，在这场没有硝烟的战争中，企业义不容辞，用科技助力抗疫最前线，用AI 机器人挡在人和病毒之间。