希思罗机场是英国英格兰伦敦西区重要的国际化大机场。希思罗机场是英国最繁忙的机场，也是整个欧洲客运量最高的机场，在机场客流量方面高居世界第六。2017年，希思罗机场客运量急剧上升至创纪录的7800万人次，相比去年而言，该数字增加了3%以上，这主要是因为出入国际交通枢纽的飞机的规模更大同时也更加齐全。
    希思罗机场行李大厅具有多种物理限制条件，因此需要提供多样化的解决方案。Vaculex充分展示了其航站楼搬运能力以及面临的各项挑战问题，并致力于提供一种能够最大限度地提高用户幸福指数、生产效率和安全性的解决方案。希思罗机场与其他人工搬运辅助解决方案供应商一道，开展了广泛的试验，以找到合适的行李搬运供应商，最终它们选择了Vaculex，这显然是一项明智的选择。
解决方案
    升降机在希思罗机场航站楼按部就班地进行安装。目前希思罗机场的五个航站楼部署了约40台Vaculex升降机。Vaculex根据希思罗机场的物理状况，提供了三种合适的解决方案并进行了相应的改善：
*Vaculex行李搬运系统-顶部净空超过3.5 m的区域
*Vaculex低净空行李搬运系统-适用于空间高度受限、低净空区域，以及
*Vaculex碳纤维行李搬运系统-适用于操作人员需要绕过障碍物的场合