IT之家12月6日消息，尽管生成式AI在2023年引起了轰动，但调查显示大多数企业对采用这项技术持谨慎态度。

　　由英特尔公司旗下专注于AI和大型语言模型（LLM）平台的cnvrg.io进行的2023年ML Insider调查显示，过去一年中只有10%的企业组织将生成式AI（GenAI）解决方案整合到生产中。

　　调查还显示，在采用生成式AI的企业中，大约一半的企业称客户体验（58%）、效率（53%）、产品能力（52%）得到了改善，同时成本显著降低（47%）。

　　IT之家注意到，尽管有明显的好处，采用生成式AI的道路并非没有挑战。调查显示，46%的受访者认为基础设施是将LLM发展成产品的最大障碍，其他障碍包括复杂性、缺乏AI人才、实施成本高昂和合规问题。84%的受访者表示，由于对LLM技术的兴趣日益增长，他们需要提升自己的技能，只有19%的人对这项技术机制的理解有信心。

　　值得一提的是，调查也有积极的一面，显示GenAI技术正在对行业产生重大影响。与2022年相比，聊天机器人/虚拟代理的应用增加了26%，翻译/文本生成在2023年增加了12%，反映了LLM技术的进步。