据英国《每日邮报》12月13日报道， 美国快递公司Postmates推出了一款造型可爱的新型自动送货机器人——Serve。Serve是四轮漫游车，外表酷似一台色彩鲜艳的冷藏箱，有一双“大眼睛”，内置用于导航的摄像头，负载可达50磅，充电一次可行驶30英里。Postmates将在洛杉矶派出首批Serve机器人，计划于明年在美国其他城市推出更多的机器人。

该公司表示，Serve将在短距离运输方面取代快递员。当用户下订单时，Serve就会被派出送货上门。用户取货时可以在Serve的触摸屏上输入代码，或用手机解锁Serve顶部的锁扣。解锁完成后，用户就可以取货。该公司表示，希望Serve将有助于削减成本，节省交货时间。

Postmates表示，Serve使用了激光雷达和自动传送探测器中最先进的传感器，通过摄像头收集到的数据，可以实时创建虚拟世界图像。Serve会以步行速度行驶，两侧设有发光二极管的闪烁条充当转向灯。Serve顶部设有互动触摸屏，并配有视频聊天软件。如果用户有问题时，可以通过点击屏幕上“帮助”按钮获得工作人员的帮助。Serve是半自动的，Postmates 也可以对机器人进行远程监控。

Postmates必须在各城市获得许可，才能进行道路测试。未来，Postmates将为漫游机器人设想更多的功能。Postmates联合创始人兼首席执行长巴斯蒂安?莱曼(Bastian Lehmann)接受采访时表示，“Serve可以在附近巡逻。或者也可用于开违章停车罚单等‘坏事’。”